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                首頁>新聞匯總>航空運輸
                山航工程技術:給基╲層減負 為【一線服務
                來源:中國民航網2020-09-18 16:20:00

                “每天只需要點開企業微信小程序,填寫信息↙後一鍵提交,系統就自動生成健康報表,方便快捷”。這是山東○航空工程技術公司員工對填報每日健康信息的感受。看似很小↓的減負動作,卻解決了很大的問題,這正是該公司減負工作經過兩年潛看著何林等人沉聲問道移默化的工作成果。

                2019年,工程技術公司組織開展了“給基直接飛入貴賓室之中層減負√,為一線服務”活動,提出的“減負十條”措施,使活動滿意度測評成績達㊣ 到91.06分。前不久,工程技術公司又圍繞“實際減負效¤果”和“主觀負擔感受”,以釘釘子精神深化細化減負措⌒ 施。

                打通“末梢神經”——把基層減負落到基層、落到實處

                2019年工程技術公司以會議、文件、安全管理等為突破點提出了“減負十條”措施,經過一年的努■力,基本實々現了“減負有效果、服務有∞提升、基層有感受”的工作①目標。今年,工程技術公司在總結經驗的基礎上,繼續深化ㄨ細化“減負十條”措施,制定下發了操作指導性更強的《“給基層減負,為一線服務”實施細則》,各維♂修基地、各部門◥結合部門工作對減負措施和服務承諾進行了細化,並形成了《2020年基層減負工作落實單》。《落實單》共計61項,各維修基】地、各部※門結合單位實際制定了內部減負措施42項,職能部門結合部門職責作出服務承諾共19項,全面實施“一站式”“管家式”服務模式。

                啟動“反射系統”——職能部ぷ門與一線維修溝通更順暢

                2019年的基層減負工作雖然取得了一定成績,但以“解決具體問題”為主,減負工作還不夠系統和深入。今年,各維♂修基地、各部門結合本單位實際制∩定了減負措施,職能部門繼續實施“管家式”、“一站式”服務,持續深化相關措施,切實為基不可能層減負,提高組織效々能。工程技術公司還持續完善職能部門和維修一線的★溝通交流機制,例如定期對減負問題進行交流研討,深入推不解進基層減負工作。並將對基層減負好的經驗做法進行總結提煉,持續完善並固化■到現有的工作程序和流程中,固ζ化減負成果。

                形成“條件反射”——建立基層減負工作長效機制

                “隨風潛入夜,潤物細無聲”是基□層減負的最終目標。基層減負是一項系統工程,是ζ 一種工作思維,更是復雜的工作體系。落實減負要求,離不開各維可是那些成年修基地、各□ 部門的主動作為。工程技術公司今年持續建立健全長效機制,引導部門轉變思維定式,改變工作習慣,集中精力幹真事、幹實事。一是將基層減負服務納◣入每季度作風整頓,每季度總結研討基層減負問題。二是將基層減負服務持續納入紀檢監督檢查,將活動執行落實情況作為工程技術公司紀檢監冷光也目光冰冷督檢查重要內容,設立監督舉報電話,接受幹部員工▲監督,對負面典型曝光,對先進典型及時總結推廣宣傳。三是以員工滿意度檢驗效果。今年底,其將面向基層一線組織開展基層減負滿『意度測評,以滿意度測評作為檢驗成果的標準,驗證基層▆減負工作效果。

                網紅直播——把一線需要的培訓送到耳邊

                今年上半年,雖然受到了疫情影響,基層減負工▓作依然沒有間斷的進行著,整體推進情況良好,部分減負工作甚至成為“直播紅人”。

                疫情防控期間,機務培訓中心積極與局方監管機構第一道雷劫直接被劈散進行溝通協調▼,一方面利用現有資源確定整體培訓策略。通過梳理大№綱,采用集中堂課+線上自學的形式實施。課程實施上,機務培訓中心全體員工分成了㊣四個班組各司其職。計劃班組按照培訓需求結合自身資源合理安排授課、制作線上課程◥宣傳海報;實施班組選定網絡工具、編寫教員及學員使用手冊;質量班組編寫教員學員管理規範手冊、聯系監管部門提交方案申請;教員班組變身“主播”開發專項課程、調試授課╳方法提升線上授課效果。2月中旬,“航翼有約”網絡課堂在企業微信、鬥魚直播兩個平臺正式開課,截至5月20號,已完成大綱類初復訓36期,約2997人次,正在進行58期,約3293人次;147機型∩培訓共24人次,參加線上課程共Ψ 計約6399人次。

                力戒形式主義和官僚主義永遠在路上

                作風建設是攻堅戰,也是持久戰,必須持續努◤力、久久為功。員工最擔心的是一陣風、雨過地皮★濕,最盼望的是保持常態化、形成長效機制。

                 

                工程技術公司從整治文山會海入手,嚴格控制層層▽發文,淡化留痕,努力實現“減下來、降下來”的硬任〖務硬指標。嚴控會議活動,要求少開會、開短會、開管用的會。通過各︻維修基地、各部門對《“給基層減負,為一線服務”實施細則》以及《落實單》的積極落實,目前已形成文件少、會議少、檢查少的“三少”新氣象。(《中國民航報》、中國民航網 記○者許曉泓 通訊員楊萬卿)

                責任編輯:sunwenjin 000
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